Política de Privacidad
Última actualización: mayo de 2026
1. Quiénes somos
RutaTrak Logística Ecommerce es una empresa de servicios logísticos con sede en Mercedes, Buenos Aires, Argentina. Operamos envíos puerta a puerta entre el interior bonaerense, el Gran Buenos Aires (GBA) y CABA.
Podés contactarnos en: hola@rutatrak.com.ar o por WhatsApp al +54 9 2324 679429.
2. Qué información recopilamos
Cuando usás nuestro cotizador o nos contactás, podemos recopilar la siguiente información:
- Nombre y apellido
- Número de teléfono / WhatsApp
- Dirección de correo electrónico
- Dirección de origen y destino del envío
- Datos del paquete (peso, dimensiones, contenido declarado)
También recopilamos datos de navegación de forma anónima (páginas visitadas, tiempo en el sitio) para mejorar nuestra experiencia de usuario. No usamos cookies de seguimiento de terceros.
3. Para qué usamos tus datos
Usamos tu información exclusivamente para:
- Procesar y coordinar tu envío
- Comunicarnos con vos sobre el estado de tu paquete
- Enviarte información sobre nuestros servicios si lo solicitaste
- Mejorar nuestro sitio web y servicio
No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con terceros con fines comerciales.
4. Con quién compartimos tu información
Para poder realizar tus envíos, compartimos la información necesaria (nombre del destinatario, dirección de entrega) con nuestros operadores logísticos asociados, quienes están obligados a tratarla con confidencialidad y usarla únicamente para ejecutar el servicio contratado.
5. Tus derechos
Según la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de Argentina, tenés derecho a:
- Acceder a tus datos personales que tenemos registrados
- Rectificar datos incorrectos o incompletos
- Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios
- Oponerte al tratamiento de tus datos para fines de marketing
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribinos a hola@rutatrak.com.ar.
6. Seguridad
Tomamos medidas razonables para proteger tu información personal contra pérdida, mal uso y acceso no autorizado. Nuestro sitio opera bajo protocolo HTTPS.
7. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Cuando hagamos cambios importantes, actualizaremos la fecha en la parte superior de esta página. Te recomendamos revisarla periódicamente.
8. Contacto
Si tenés preguntas sobre esta política de privacidad, podés contactarnos en hola@rutatrak.com.ar o por WhatsApp al +54 9 2324 679429.